Drukte is de hoeveelheid werk die binnenkomt, geen aantal medewerkers. Kies wat je meet en vul in hoeveel daarvan één medewerker per uur afhandelt.
Van de contracturen gaan vakantie, verzuim en scholing af. Wat overblijft, kun je echt inplannen.
Tel de werkuren van alle dagdelen in een week bij elkaar op: per dagdeel het aantal medewerkers keer de lengte van het dagdeel. De tool deelt dat totaal door de netto uren uit stap 2.
Rekenhulp van Werktijden.nl. Pas de cijfers aan op je eigen situatie en cao.