Support Medewerker

16 — 40 uur per week

Ben jij die gedreven persoon die onze bestaande en nieuwe gebruikers graag verder wil helpen? Om onze gebruikers goed verder te helpen ben jij de spil van onze organisatie. Samen met een leuk team zal je onze gebruikers telefonisch, via de e-mail en chat ondersteunen. Vind jij het leuk om oplossingsgericht te werken en zo ervoor te zorgen dat onze gebruikers superblij verdergaan met Werktijden.nl. Kun jij je hierin vinden, dan zijn wij zeker opzoek naar jou!


Wat ga je doen?

  • Support verlenen via verschillende kanalen (telefoon, chat en mail)
  • Inkomende mail beantwoorden en/ doorzetten naar de juiste personen
  • Klanten en toekomstige klanten digitaal en of telefonisch benaderen
  • Behoeftes vanuit de klant omzetten in een ontwikkel punten

Wat bieden wij jou?

  • Werken bij een snelgroeiende bedrijf met veel verantwoordelijkheid, maar zeker ook veel vrijheid
  • Ontspannen werksfeer met leuke collega’s
  • Super vrijdagmiddag borrels; al kan het ook zomaar donderdag al zijn 🙂 en leuke team uitjes
  • Macbook van de zaak
  • 25 vakantiedagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Voldoe je aan onze vraag dan komt het salaris zeker goed

Wat verwachten wij van jou?

  • Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je hebt MBO/ HBO denk- en werkniveau
  • Klantcontact is een van je passie’s
  • Je hebt een probleem oplossend vermogen
  • Je kan gestructureerd werken en organiseren
  • Je bent creatief, spontaan en out of the box denkend
  • Je bent 16-40 uur per week beschikbaar
  • Werkervaring in de support is een pré maar je instelling belangrijker

Waar wacht je nog op?

Mail je volledige CV met foto en een goede motivatie naar hr@werktijden.nl en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!